10臺(tái)哈挺XV-1000立式加工中心交付

發(fā)布日期:2011-05-30    蘭生客服中心    瀏覽:3441

  3月18日,蘇州永創(chuàng)企業(yè)在蘭生數(shù)控機(jī)床超市(www.rxdzic.cn)采購(gòu)的20臺(tái)哈挺喬堡XV-1000立式加工中心,首批交付的10臺(tái),由蘭生數(shù)控機(jī)床維修中心利用一周時(shí)間,完成了全部的安裝、調(diào)試工作,并一次通過(guò)合格驗(yàn)收。  

  自去年以來(lái),美國(guó)哈挺(中國(guó))公司認(rèn)證蘭生數(shù)控機(jī)床維修中心(www.rxdzic.cn/skwx.htm)承擔(dān)中國(guó)境內(nèi)的哈挺加工中心、數(shù)控車(chē)床(車(chē)削中心)的“三包”服務(wù)職能。在此以前,蘭生公司已開(kāi)展了美國(guó)哈挺機(jī)床的許多三包期滿(mǎn)后的客戶(hù)服務(wù),得到用戶(hù)和哈挺公司的一致認(rèn)同肯定。同時(shí),蘭生數(shù)控機(jī)床維修中心還廣泛開(kāi)展數(shù)控機(jī)床的公益服務(wù),并開(kāi)通遠(yuǎn)程應(yīng)急支援熱線,通過(guò)通信工具,指導(dǎo)用戶(hù)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特發(fā)故障自救,贏得廣泛的贊譽(yù);蘭生會(huì)員制年保數(shù)控機(jī)床維修服務(wù),倡導(dǎo)修“未病”服務(wù)理念,通過(guò)加強(qiáng)機(jī)床的日常管理,以預(yù)防為主,把故障處理在發(fā)生之前,不修或少修,使機(jī)床經(jīng)常處在良好的技術(shù)狀態(tài),從而降低損壞機(jī)率,減少停機(jī)停產(chǎn)帶來(lái)的損失。這種雙贏合作的創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,使蘭生數(shù)控機(jī)床維修中心的客戶(hù)不斷增加,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。  

  蘭生公司總經(jīng)理范琦認(rèn)為:蘭生必須堅(jiān)定不移地從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向服務(wù)。蘭生企業(yè)經(jīng)過(guò)20年的努力,已從一個(gè)當(dāng)初的中間代理銷(xiāo)售商轉(zhuǎn)變成為一個(gè)數(shù)控機(jī)床的服務(wù)公司。蘭生數(shù)控機(jī)床維修中心只是蘭生下屬的一個(gè)服務(wù)實(shí)體。蘭生公司的“銷(xiāo)售、培訓(xùn)、維修”“一站式、交鑰匙”服務(wù)模式,使蘭生從千軍萬(wàn)馬中間代理商的“紅海”中脫穎而出,在數(shù)控機(jī)床服務(wù)的藍(lán)海中揚(yáng)帆。

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