一站式采購，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)

                                     蘭生為客戶提供數(shù)控加工的全部解決方案

　　慧聰機床網(wǎng)記者錢菊敏報導(dǎo)：由于中國制造業(yè)迅速發(fā)展，因而催生林立許多機床銷售公司。租用一個寫字樓的辦公室，加上通訊工具，就開張做機床銷售生意。然而，作為數(shù)控機床專營的常州蘭生公司，卻與之不同，從1988年至今，營銷業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，始終保持可持續(xù)發(fā)展的勢頭。

　　為客戶提供“一站式采購，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”是蘭生的經(jīng)營之道。何謂“一站式采購”？這就是蘭生公司可以為一個客戶提供數(shù)控機床、工具配件、量儀量具，只要客戶需要的“硬件”，蘭生公司基本都能滿足；何謂產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)？就是蘭生公司可以為客戶提供數(shù)控技工培訓(xùn)，機床維修和二手機床的調(diào)劑，一個客戶數(shù)控加工所謂的“軟件”服務(wù)，蘭生基本都能做到。

　　蘭生公司總經(jīng)理范琦先生認(rèn)為：“一站式采購，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”的實質(zhì)是為客戶提供數(shù)控加工的全部服務(wù)方案。這是客戶的需要，是一份社會責(zé)任，也是蘭生提升市場競爭能力的需要。一個機加工企業(yè)，要加工出合格的產(chǎn)品，需要上下游的許多資源和關(guān)聯(lián)服務(wù)。不僅需要機床，還要與加工配套的工具、夾具、刀具，量儀量具等。同時還需要操作技術(shù)以及對機床的專業(yè)維修服務(wù)。因此，蘭生公司分別投資創(chuàng)建了銷售中心、維修中心、數(shù)控職校和交易市場，這些服務(wù)實體平臺充分滿足客戶的需要。

　　蘭生公司的四個服務(wù)實體，不僅盡了社會責(zé)任，同時一站式采購，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模具也提升了創(chuàng)利能力。范琦說，開發(fā)一個新客戶不容易，如果僅僅只銷售機床，只有一個服務(wù)創(chuàng)收點，客戶的其它服務(wù)需要，就只能拱手送給別人�！胺仕�不流外人田”，蘭生公司的“一站式”、“產(chǎn)業(yè)鏈”模式，就可以讓客戶所有的消費由蘭生提供，既方便客戶，同時維護了與客戶的長效合作關(guān)系，對蘭生來說，創(chuàng)造了許多商業(yè)機會。

　　蘭生公司成功的商業(yè)模式，體現(xiàn)了蘭生與同行的競爭能力，為客戶提供全部的解決方案，使蘭生公司成功實施“找大客戶，拿大訂單”的營銷戰(zhàn)略。

　　多年來，蘭生公司擁有幾家長效服務(wù)的上市公司和大型企業(yè)的客戶，這些客戶具有較大的采購潛力，其中數(shù)控機床，例如加工中心和數(shù)控車床等，都要以百臺計。

　　同時，蘭生獨特的營銷模式，成為了使許多缺乏專業(yè)技術(shù)支持的中小企業(yè)合作伙伴。蘭生的報務(wù)資源得以共享，使中小企業(yè)的加工制造，有了很好的技術(shù)保證。相互依存，互助共贏。