大難當(dāng)頭,蘭生啟動(dòng)“幫困”營銷服務(wù)機(jī)制

發(fā)布日期:2011-05-30    蘭生客服中心    瀏覽:2921

  今年以來,我國制造業(yè)遭受物價(jià)上漲、成本上升、美元貶值的巨大壓力,蘭生的客戶遇到了前所未有的困難。而且這種現(xiàn)象,還要繼續(xù)發(fā)展下去,今后的問題會(huì)更加嚴(yán)重。  

  制造業(yè)企業(yè)是蘭生的重要客戶,盟友。蘭生公司的生存、發(fā)展都離不開他們的合作。針對目前客戶的遭遇,蘭生公司領(lǐng)導(dǎo)提出與客戶“攜手并肩,抗‘漲’解困,共渡難關(guān)”的口號。范琦總經(jīng)理指出,蘭生與客戶是唇齒相依,相輔相成,生死與共的依存關(guān)系。幫助客戶渡過難關(guān),“保住客戶”就是保住蘭生。因此要盡己所能,成全客戶。針對目前這一特殊時(shí)期,蘭生啟動(dòng)“幫困”營銷服務(wù)機(jī)制,真正使客戶受益解壓,得到幫助。  

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見:蘭生銷售公司、培訓(xùn)職校、維修中心、交易市場四個(gè)服務(wù)實(shí)體都各提出了切實(shí)可行的一系列公益服務(wù)。  

  當(dāng)前,低端制造業(yè)首先遇到市場沖擊。面臨著轉(zhuǎn)型提升,擺脫困難的問題。而美元貶值,進(jìn)口機(jī)床相對便宜,這對以上客戶是個(gè)利好的機(jī)遇。為此蘭生數(shù)控機(jī)床銷售公司一方面按照保本原則,低價(jià)直銷,以降低客戶的采購成本。同時(shí),利用多種渠道辦理機(jī)床按揭租賃,解決融資難的問題,還為用戶承辦進(jìn)口招標(biāo)、免稅、許可證等一攬子工作。  

  蘭生還為許多企業(yè)專門設(shè)計(jì)非標(biāo)的鏜刀、銑刀、鉆頭等,以提高加工效率,降低刀具采購成本。  

  蘭生數(shù)控維修中心開展公休日上門免費(fèi)幫助客戶解決數(shù)控機(jī)床存在的問題,同時(shí)開通數(shù)控機(jī)床遠(yuǎn)程應(yīng)急支援熱線,隨時(shí)為企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床因故停機(jī)而能夠及時(shí)得到指導(dǎo),排除故障,恢復(fù)生產(chǎn)。  

  此外,蘭生職校的學(xué)費(fèi)和蘭生機(jī)床設(shè)備的管理費(fèi)用也“漲價(jià)不漲費(fèi)”,也使許多客戶受惠。詳情請瀏覽蘭生網(wǎng)站《抗“漲”解困公益服務(wù)》欄目www.rxdzic.cn/skwx-gy.htm

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